1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

pinAo by Jasmin Altmann

Jasmin Altmann

Ast 10

8572 Berg TG

Schweiz

E-Mail: info@pinao.ch

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2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website sowie bei Kontaktanfragen, Buchungen, Bestellungen und der Nutzung meiner Angebote bearbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, werden auch deren Vorgaben berücksichtigt.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

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3. Besuch dieser Website und Wix

Diese Website wird über die Plattform Wix.com betrieben.

Beim Besuch der Website können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

verwendeter Browser und Betriebssystem

Geräteinformationen

aufgerufene Seiten

Herkunfts- und Ausstiegsseiten

technische Nutzungs- und Verbindungsdaten

Diese Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und eine benutzerfreundliche Darstellung zu ermöglichen.

Daten können innerhalb der Systeme und Datenbanken von Wix gespeichert und durch Wix sowie dessen beauftragte Dienstleister bearbeitet werden. Wix erfasst unter anderem technische Nutzungsdaten, Kontakt-, Bestell- und Zahlungsinformationen, soweit diese für die bereitgestellten Funktionen erforderlich sind.

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4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die im Browser des verwendeten Geräts gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden benötigt, damit die Website, der Shop, Buchungen, Formulare und Sicherheitsfunktionen ordnungsgemäss funktionieren.

Für die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen wird Usercentrics für Wix eingesetzt. Beim ersten Besuch der Website kannst du entscheiden, ob du neben den notwendigen Cookies weitere Kategorien zulassen möchtest.

Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen der Website jederzeit geändert oder widerrufen werden.

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5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn du das Kontaktformular verwendest, werden die von dir eingegebenen Angaben bearbeitet. Dazu können gehören:

Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben

Inhalt deiner Nachricht

Die Daten werden verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten, mit dir Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls eine gewünschte Dienstleistung vorzubereiten.

Für die E-Mail-Kommunikation wird Google Workspace verwendet. Dabei können E-Mail-Adressen, Nachrichten und weitere übermittelte Inhalte durch Google verarbeitet und gespeichert werden.

Deine Angaben werden nicht ohne deine Einwilligung für darüber hinausgehende Werbung verwendet.

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6. Buchungen und Termine

Für Terminbuchungen wird Wix Bookings verwendet.

Bei einer Buchung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

gebuchtes Angebot

Datum und Uhrzeit des Termins

Buchungs- und Zahlungsstatus

Angaben aus dem jeweiligen Buchungsformular

freiwillig mitgeteilte Informationen zum Anliegen

Diese Daten werden benötigt, um den Termin zu organisieren, die gebuchte Dienstleistung zu erbringen, Terminbestätigungen und Erinnerungen zu versenden und die Buchung abzurechnen.

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7. Bestellungen und Zahlungen

Produkte, Programme und weitere kostenpflichtige Angebote können über den Wix-Shop beziehungsweise den Wix-Checkout gekauft werden.

Dabei können unter anderem folgende Daten bearbeitet werden:

Name und Kontaktdaten

Rechnungsadresse

bestelltes Produkt oder Angebot

Bestell- und Transaktionsdaten

Zahlungsart und Zahlungsstatus

Aktuell werden Zahlungen über Wix Payments mittels Kredit- oder Debitkarte sowie über Apple Pay und Google Pay angeboten. Zusätzlich kann eine manuelle Zahlung beziehungsweise Zahlung vor Ort angeboten werden.

Die eigentlichen Zahlungsdaten werden durch Wix Payments sowie die beteiligten Zahlungsanbieter, Banken und Kartennetzwerke bearbeitet. Ich erhalte grundsätzlich nur die Informationen, die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

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8. Besonders schützenswerte Personendaten

Bei der Buchung oder Durchführung einer manuellen Schmerzbehandlung, einer Tiefenanalyse oder anderer persönlicher Angebote kannst du Angaben zu deiner Gesundheit, deinen Beschwerden, deiner Lebenssituation oder anderen persönlichen Themen übermitteln.

Solche Angaben können besonders schützenswerte Personendaten darstellen.

Sie werden ausschliesslich verwendet, um das von dir gewünschte Angebot vorzubereiten und durchzuführen. Der Zugriff wird auf das notwendige Mass beschränkt. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur technischen Durchführung erforderlich ist, du ausdrücklich eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bitte übermittle über allgemein zugängliche Kontaktfelder nur diejenigen Gesundheitsinformationen, die für deine Anfrage tatsächlich notwendig sind.

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9. Onlinegespräche, Kurse und Aufzeichnungen über Zoom

Onlinegespräche, Kurse und Gruppenveranstaltungen können über Zoom stattfinden. Zoom kann direkt mit Wix Bookings verbunden sein.

Bei der Buchung und Durchführung eines Zoom-Termins können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben, technische Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Zoom übermittelt werden. Während eines Meetings können je nach Nutzung Audio-, Video-, Chat-, Bildschirmfreigabe- und weitere Kommunikationsinhalte bearbeitet werden.

Persönliche Einzelgespräche werden nur aufgezeichnet, wenn dies vorher ausdrücklich vereinbart wurde.

Live-Termine innerhalb von Kursen und Programmen können aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnungen können den gebuchten Kursteilnehmenden zur zeitlich begrenzten Nachschau zur Verfügung gestellt werden.

Ausgewählte Lehrinhalte können ausserdem bearbeitet und für spätere pinAo-Kurse, Programme oder digitale Lerninhalte weiterverwendet werden. Vor Beginn der Aufzeichnung werden die Teilnehmenden über die Aufzeichnung, den Zweck der Verwendung und den vorgesehenen Empfängerkreis informiert.

Bild, Stimme, Name, Chatbeiträge oder persönliche Wortmeldungen von Teilnehmenden werden für spätere Kurse, Veröffentlichungen, Werbung oder öffentlich zugängliche Inhalte nur verwendet, wenn hierfür eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt. Persönliche oder gesundheitliche Inhalte werden nach Möglichkeit nicht in weiterverwendete Aufzeichnungen aufgenommen beziehungsweise vor einer weiteren Verwendung entfernt oder anonymisiert.

Teilnehmende können ihre Kamera und ihr Mikrofon deaktivieren. Bei persönlichen Gesprächsteilen kann die Aufzeichnung unterbrochen werden. Eine erteilte Einwilligung kann für die zukünftige Verwendung widerrufen werden. Bereits rechtmässig erfolgte Bearbeitungen bleiben davon unberührt.

Zoom zeigt den Teilnehmenden beim Beginn einer Aufzeichnung zusätzlich einen Aufnahmehinweis an.

Zoom ist ein international tätiger Anbieter. Daten können unter anderem in den USA oder anderen Ländern bearbeitet werden.

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10. Informations-E-Mails

Wenn du über ein Formular ausdrücklich Informationen anforderst, wird deine E-Mail-Adresse verwendet, um dir die gewünschten Informationen und gegebenenfalls dazugehörige automatische E-Mails zu senden.

Die E-Mail-Adresse wird nicht ohne eine entsprechende Einwilligung für einen allgemeinen Newsletter oder andere unabhängige Werbezwecke verwendet.

Du kannst der weiteren Verwendung deiner E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an info@pinao.ch widersprechen.

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11. Facebook und Instagram

Im Footer dieser Website befinden sich einfache Links zu Facebook und Instagram.

Es sind keine Facebook- oder Instagram-Feeds eingebettet und es wird aktuell kein Meta-Pixel eingesetzt. Erst wenn du einen dieser Links anklickst, verlässt du diese Website und wirst zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenbearbeitung durch Meta nach den eigenen Datenschutzbestimmungen von Facebook beziehungsweise Instagram.

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12. Keine zusätzlichen Analyse- oder Videodienste

Auf dieser Website werden aktuell weder Google Analytics noch der Meta-Pixel verwendet.

Es sind derzeit auch keine YouTube- oder Vimeo-Videos direkt in die Website eingebettet.

Sollten solche Dienste später ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und erforderliche Einwilligungen werden über den Cookie-Banner eingeholt.

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13. Weitergabe an Dienstleister und Bearbeitung im Ausland

Personendaten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die Buchung, die Zahlungsabwicklung oder die Erbringung eines Angebots notwendig ist.

Dazu gehören insbesondere:

Wix für Website, Shop, Buchungen, Formulare und Automatisierungen

Wix Payments und beteiligte Zahlungsanbieter

Google für die E-Mail-Kommunikation

Zoom für Onlinegespräche und Kurse

Usercentrics für die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen

Einzelne Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dabei können Länder betroffen sein, deren Datenschutzrecht nicht dem schweizerischen Datenschutzniveau entspricht. In solchen Fällen werden die von den jeweiligen Anbietern vorgesehenen gesetzlichen und vertraglichen Schutzmassnahmen verwendet.

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14. Aufbewahrung und Löschung

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen notwendig ist.

Buchungs-, Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten während zehn Jahren aufbewahrt werden.

Gesundheitsbezogene und persönliche Unterlagen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung und Dokumentation des jeweiligen Angebots sowie für die Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

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15. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen eingesetzt, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung. Trotz aller Schutzmassnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

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16. Deine Rechte

Du kannst im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:

Auskunft über deine bearbeiteten Personendaten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung von Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht

Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen

Herausgabe oder Übertragung deiner Daten, soweit anwendbar

Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Bearbeitung einer Anfrage kann ein geeigneter Nachweis deiner Identität verlangt werden.

Datenschutzanfragen kannst du an info@pinao.ch richten.

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17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die angebotenen Leistungen, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.